Acceso de clientes

Preguntas Frecuentes

1

¿Por qué se llama Cuenta Inteligente?

2

¿Qué tiene la Cuenta Inteligente EVO que no tengan otras?

3

¿Quiénes somos?

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La Cuenta Inteligente

  1. ¿Cómo hace para ahorrar por mi?

  2. ¿Por qué se llama Cuenta Inteligente?

  3. ¿Cómo activo mi cuenta Inteligente EVO?

  4. ¿Quién puede abrir una Cuenta Inteligente EVO?

  5. ¿Y si quiero abrir mi cuenta con mi pareja o algún amigo?

  6. ¿Cómo contrato mi Cuenta Inteligente EVO?

  7. ¿Qué tiene la Cuenta Inteligente EVO que no tengan otras?

Las Tarjetas

  1. ¿Qué tienen las tarjetas de la Cuenta Inteligente que no tengan otras?

  2. ¿Cómo pido un PIN nuevo?

  3. ¿Puedo sacar dinero con mi tarjeta en el extranjero?

  4. S.O.S ¿Qué debo hacer si pierdo alguna de mis tarjetas?

  5. ¿Cómo me devuelven el 1% de mis compras?

  6. ¿Tienen seguros mis tarjetas EVO?

  7. ¡No me gusta el PIN que me envían! ¿Cómo lo cambio?

  8. ¿Qué límite tienen las tarjetas de crédito de la Cuenta Inteligente?

  9. ¿Quieres saber más sobre comisiones y servicios en cajeros?

  10. ¿Dónde puedo sacar dinero con mis tarjetas?

  11. ¿Con qué tarjetas viene la Cuenta Inteligente?

  12. ¿Cómo se activan las tarjetas de la Cuenta?

  13. ¿Puedo aplazar el pago de mis compras con tarjeta de crédito?

EVO

  1. ¿Qué oficinas abren todo el día?

  2. ¿Qué inspira EVO?

  3. Quiero contactar con vosotros

  4. ¿Qué puedo hacer en horario de tarde?

  5. ¿Quiénes somos?

  6. ¿Por qué puedo confiar en EVO?

El Préstamo Inteligente

  1. ¿Dónde encuentro el préstamo en mi banca electrónica?

  2. ¿Cómo puedo pedir un préstamo inteligente?

  3. ¿Cómo puedo saber la cuota que voy a pagar?

  4. ¿Cuál es el importe máximo que puedo pedir?

  5. ¿Cuál es el plazo máximo que puedo solicitar?

  6. ¿Puedo contratar un préstamo si no tengo la Cuenta Inteligente?

La Banca Electrónica

  1. ¿Cómo se utiliza el servicio de Banca telefónica?

  2. ¿Dónde se puede comprobar que estoy en una página segura (https)?

  3. Recomendaciones de seguridad

  4. ¿Cómo puedo comprar y vender valores?

  5. ¿Necesito activar ‘cookies’ para utilizar la Banca electrónica?

  6. ¿En una transferencia internacional qué son el IBAN y el SWIFT/BIC?

  7. ¿Necesito activar Javascript para utilizar correctamente la Banca electrónica?

  8. ¿Cómo puedo gestionar mis domiciliaciones y devolver un recibo?

  9. ¿Es necesario activar las ventanas emergentes en Banca electrónica?

  10. ¿Cómo acceder al Servicio de Banca Electrónica?

  11. No consigo acceder con mis claves

  12. ¿Cómo puedo dar de alta una operación favorita? ¿Y eliminarla?

  13. Descarga de la aplicación de Banca móvil

  14. ¿Cómo puedo visualizar los justificantes en PDF?

EVO Banco móvil

  1. ¿Se pueden personalizar los avisos de SMS que me llegan al móvil?

  2. ¿Se puede usar el móvil como medio de pago en EVO?

  3. ¿Puedo reforzar la seguridad en la Banca electrónica-internet con la aplicación del móvil?

  4. ¿Sirve cualquier móvil para utilizar EVO Banco móvil?

  5. ¿Cómo puedo utilizar un justificante de una operación desde el móvil?

DNI Electrónico

  1. Estoy intentado utilizar el DNI electrónico y me pide una librería criptográfica

  2. ¿Cuáles son sus posibles usos?

  3. ¿Qué garantía ofrece la firma electrónica?

  4. ¿Qué navegadores pueden ser utilizados para hacer transacciones con el DNI electrónico?

  5. ¿Qué es la firma electrónica?

  6. ¿El lector que necesito para hacer uso del DNI electrónico es gratuito? ¿Dónde puedo comprarlo?

  7. Si pierdo mi DNI electrónico ¿qué medidas de seguridad debo tomar? ¿Cómo se ha de actuar?

  8. ¿Qué hace falta para usar el DNI electrónico?

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