¿SON SEGURAS LAS CUENTAS BANCARIAS ONLINE?

Sin lugar a duda, internet ha cambiado la forma de relacionarnos entre nosotros. Pero, además, la evolución de internet, los algoritmos, IA, apps y un largo etcétera de avances tecnológicos han modificado por completo nuestro entorno. Teletrabajo, entretenimiento, compras y otras gestiones son ejecutadas en el entorno digital. El sector financiero no se ha quedado atrás y la llegada de la banca móvil nos permite realizar todo tipo de operaciones bancarias. Desde hacer una transferencia o un Bizum hasta solicitar una hipoteca. Pero ¿son seguras las cuentas bancarias online?

Medidas de seguridad de las cuentas bancarias online

Evidentemente, internet es una ventana abierta también para los malhechores. Prácticas como el phishing están al orden del día y en la red hay verdaderos expertos que pueden jugarnos una mala pasada. Robo de datos, suplantación de identidad y otras técnicas hacen que la ciberdelincuencia haya puesto en jaque a las instituciones financieras.

Precisamente por esto, en la banca móvil se han implementado diversos sistemas de seguridad para evitar el uso fraudulento de nuestros datos bancarios. Desde la autenticación de doble factor hasta el reconocimiento facial, por poner algunos ejemplos. Por tanto, en principio, sí, podemos afirmar que las cuentas bancarias online son seguras.

Ahora, te contamos qué ha hecho la tecnología para la tranquilidad del sector financiero y, sobre todo, de los usuarios de banca digital. Se trata de distintas medidas destinadas a proporcionar seguridad a la hora de acceder de forma online a nuestro banco, hacer transferencias y demás gestiones. Es cierto que podemos caer en un engaño vía internet o que nos roben o perdamos la tarjeta. Sin embargo, los sistemas ideados imposibilitan casi por completo un fraude online con nuestros datos bancarios. Veamos algunas de las principales medidas implementadas por la tecnología financiera.

Credenciales de usuarios

Las credenciales de aquellos que seamos usuarios de la banca online son absolutamente seguras. A través de un sistema de cifrado, los datos se almacenan en forma de un código generado automáticamente.

Autenticación de doble factor en las cuentas bancarias online

Ya sabes, el código que tienes que introducir para, por ejemplo, confirmar una compra por internet. La directiva PSD2 surgió en septiembre de 2019 con el objetivo de agilizar los pagos en la zona Euro. Toda entidad financiera tuvo que adaptar sus sistemas y seguir los pasos del open banking. Con esta directiva, un usuario autoriza a cualquier comercio a cobrarle una compra automáticamente, sin intermediarios de por medio. Aunque esto suene a todo menos a seguridad, lo cierto es que la nueva directiva traía consigo el paradigma de la seguridad digital. Es el denominado doble factor de autenticación. Un código que el usuario recibe en el móvil para acceder a su cuenta bancaria, confirmar una compra o finalizar cualquier otra operación transaccional.

Nuevos sistemas de autenticación de usuario

Sin duda, la directiva PSD2 ha hecho que la operativa bancaria sea infinitamente más ágil y segura, impidiendo cualquier intento de fraude. Pero se siguen inventando y actualizando nuevos sistemas para confirmar que un usuario es realmente el titular de la cuenta en la que está operando. Por ejemplo, algunas entidades pueden solicitar la firma electrónica del usuario para verificar la titularidad y finalizar determinadas operaciones.

Si vamos más lejos, actualmente, la tecnología permite la autenticación de un titular a través de sistemas que, hasta hace poco, parecían ciencia ficción. Hoy realizamos operaciones bancarias desde casa, en nuestro smartphone, en cuestión de minutos. Y la forma de confirmar nuestra titularidad es mediante huella dactilar, reconocimiento facial o, incluso, el iris.

Cierre de sesión automático

Tenemos prisa, entramos en nuestra app del banco, realizamos una gestión y nos dejamos la sesión abierta. ¡No hay problema! pasado un tiempo la sesión se cierra de forma automática para evitar que otros accedan. Por supuesto, ya conocemos también esa otra medida de seguridad que a veces tanto nos fastidia: el bloqueo de usuario. Si al intentar acceder introducimos las claves de forma incorrecta varias veces, el banco bloquea nuestra cuenta de usuario.

Así que, sí son seguras las cuentas bancarias o, al menos, el sector bancario ha incorporado la tecnología necesaria para salvaguardar nuestros datos. Ya que también cabe destacar que se integraron distintos sistemas para garantizar la confidencialidad de los datos de sus clientes. Utilizan los datos imprescindibles para brindar una a los clientes una buena experiencia de usuario en su portal web o app. Así mismo, se ha ganado en transparencia, informando al cliente de su política de privacidad, protección de datos, etc.

Qué puedo hacer para proteger mi cuenta online

Ya ves que son unas cuantas las medidas, sistemas y tecnologías puestas a disposición del sector financiero a fin de proporcionar la seguridad necesaria. Tanto para las propias entidades bancarias como para los que somos usuarios de la banca online. Pero, es importante que adoptemos también por nuestra parte algunas medidas básicas, muy lógicas, para no propiciar nosotros mismos un posible fraude.

• Para que las medidas de seguridad actualizadas por el sistema informático bancario sean efectivas, deberemos tener actualizados el sistema operativo y el navegador.

• No descargar aplicaciones desde markets no oficiales.

• Al realizar tus compras online, verifica que el sitio sea confiable, existen herramientas como The Free Scam, Spam or Trust Website Analyzer Tool (scamanalyze.com) que analizan el riesgo de las paginas web.

• Nunca facilites, ni compartas tus códigos de acceso o verificación de aplicaciones como whatsapp, Facebook, Instagram.. y por supuesto bancarias, ninguna entidad te lo va pedir ni siquiera en casos de fraude.

• Para evitar suplantaciones de identidad y otros fraudes, comprueba que el sitio web del banco es el oficial, guárdalo como enlace habitual e intenta acceder siempre desde el mismo enlace, sin pinchar en links externos.

• Conserva la información y datos relevantes de las operaciones que realices.

Esperamos haber aclarado tus dudas. Ya ves que las medidas adoptadas referentes a seguridad por el sector financiero son muy efectivas y garantizan la seguridad de las cuentas bancarias online. Si necesitas saber algo más, ya sabes, ¡estamos a tu disposición!

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