Protección de Datos de Carácter Personal

 

EPÍGRAFEINFORMACIÓN BÁSICA
responsable  EVO Banco, S.A.U. (Evo Banco)
finalidad Finalidad principal de dar acceso o prestar los servicios o productos que comercializa e intermedia EVO Banco de los sectores determinados en la web, siendo los sectores financieros y seguros los principales.
legitimación Ejecución de contrato, contratos vinculados o accesorios.
 DESTINATARIOS Otras empresas del Grupo y a encargados de tratamiento dentro o fuera de la UE, ficheros comunes de solvencia patrimonial y de lucha contra el fraude, así como los obligados por la ley.
derechos Acceder, rectificar y suprimir datos, oponer o limitar el tratamiento de datos, así como a la portabilidad de datos. 
 Procedencia Se consultan datos de ficheros de solvencia de ficheros comunes y entidades del Grupo, así como redes sociales o ficheros de interés público.

 

De conformidad con lo establecido en el Reglamento 679/2016 General de Protección de Datos y normativa complementaria, desde EVO BANCO S.A.U. (EVO) te informamos que:


(i) Los datos de carácter personal, incluida la dirección de correo electrónico, que nos proporciones al rellenar y enviar los formularios que figuran en el presente portal www.evobanco.com (en adelante, el "PORTAL"), serán incorporados a los ficheros de titularidad de EVO para que podamos efectuar el tratamiento, automatizado o no, de tales datos, así como de los que puedan generarse por causa de la correspondiente relación que en su caso conciertes con nosotros.

Mediante el envío de cualquiera de los formularios que figuren en el PORTAL, prestarás tu inequívoco consentimiento al régimen del tratamiento de los datos de carácter personal y de la dirección de correo electrónico que se describa en el aviso sobre dicho régimen habilitado en el formulario correspondiente.

Asimismo, los datos de carácter personal, incluida la dirección de correo electrónico, que nos proporciones al rellenar y enviar los formularios que figuran en el presente portal, y sólo en aquellos casos donde no sea viable una relación comercial con nosotros debido a nuestra política de admisión y/o riesgos, podrán ser cedidos a EVO Finance E.F.C., S.A.U. (EVO Finance, entidad que forma parte del Grupo EVO) para que puedas recibir y acceder a ofertas sobre productos de financiación similares a los solicitados a nuestra entidad.

(ii) Utilizaremos la información personal que nos facilites con la finalidad principal de dar acceso o prestar los servicios o productos que comercializamos principalmente sobre los sectores financiero o de seguros, así como los siguientes: inmobiliario, ocio, cultura, turismo, viajes, telefonía, electrónica, seguros, moda o de consumo, entretenimiento, servicios de consultoría y asesoramiento.

Además, con el objetivo de hacerte conocedor de esos servicios, Evo puede enviarte, incluso por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, informaciones publicitarias o promocionales, de carácter general o adaptadas a tu perfil comercial, sobre los productos y/o servicios comercializados tanto por EVO como por EVO Finance.

En los avisos sobre régimen del tratamiento de los datos de carácter personal y de la dirección de correo electrónico serás adecuadamente informado respecto del carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las cuestiones que te sean planteadas en los formularios respectivos, y de las consecuencias de la negativa a facilitar los datos que te podamos solicitar.

(iii) Por otro lado, una vez que seas cliente EVO para utilizar planamente nuestra aplicación de Banca Móvil debes conocer que realizamos otros tratamientos, como el uso del micrófono, el acceso a tu galería multimedia, los contactos de tu agenda, la geolocalización para indicarte tus cajeros más cercanos o el comparador de productos, y te pediremos un consentimiento específico para ello.

(iv) Conservaremos tus datos personales durante el tiempo legalmente establecido en función de la relación que conciertes con nosotros. Debes tener en cuenta que los datos que facilites para cursar una solicitud se conservarán durante 1 año, salvo aquellas afectadas por sospechas de fraude, con el fin de poder utilizar dichos datos para la tramitación de solicitudes y evitar la duplicación de formalidades.

(v) EVO BANCO S.A.U. tratará de forma confidencial los datos de carácter personal que nos proporciones, ajustándose a lo establecido en el Reglamento 679/2016 de Protección de Datos y en las normas que lo desarrollen o complementen, y con aplicación de las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de dichos datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

Verificar la identidad, verificar la vinculación entre un cliente y su cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito, proporcionarnos información que nos permita tomar decisiones relacionadas con análisis de solvencia de un cliente en materia de prevención y detección de delitos, tales como el fraude y/o el blanqueo de capitales, ayudar en la recuperación de deudas, realizar análisis estadísticos, realizar investigaciones y pruebas respecto de la idoneidad de nuevos productos y servicios y control del sistemas.
DERECHOS¿En qué consisten los derechos ARCO-POL?
Acceso  Puedes consultar que datos personales tenemos de ti.
 Rectificación  Puedes solicitar la modificación de tus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos.
 Supresión /cancelación Puedes pedir la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos (terminada la relación contractual).
 Oposición Puedes solicitar que no se traten tus datos personales para el marketing directo o por motivos personales, salvo a aquellos tratamientos necesarios para la relación contractual (legítimo interés).
 Limitación del tratamiento  Puedes solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos si:
- Los datos son inexactos
- El tratamiento es ilícito
- Se revisa el interés legítimo que habilita el tratamiento prevalece sobre el tuyo (mientras la revisión)
- Es preciso mantener los datos para la defensa de reclamaciones, requerimientos de jueces, tribunales y administración pública, sin otra finalidad.
 Portabilidad Puedes solicitar que te facilitamos en formato electrónico de uso común, a ti o a la entidad que determines, los datos personales que tenemos de ti porque fueron facilitados directa o indirectamente por ti a lo largo de la relación contractual).
 A conocer Antes y durante la relación contractual te informamos, entre otras vías, en www.evobanco.com
- Para qué utilizamos tus datos (quienes somos, para qué los tratamos, a quién se los podemos ceder)
- El plazo de conservación de tus datos
- Que puedes presentar una reclamación ante la AEPD
- La existencia de decisiones automatizadas, la elaboración de perfiles, y sus consecuencias.
¿Dónde puedes ejercitar estos derechos?
protecciondedatos@evobanco.com
Att. Protección de datos - C/ Serrano, 45 (1ª planta) CP28001 Madrid
¿Cómo puedes ejercitar estos derechos?
Antes de gestionar derechos de protección de datos debemos asegurarnos de quien es la persona que lo solicita. Por este motivo es imprescindible que además de indicar que derecho concreto quieres ejercitar sobre tus datos, adjuntes una copia de tu DNI o documento válido y vigente que acredite tu identidad a tu solicitud. Recuerda que el ejercicio de estos derechos es gratuito.
Tratamos tus datos personales de acuerdo con la normativa
El Delegado de Protección de Datos está a tu disposición a través de la dirección dpo.evo@evobanco.com en el caso de que consideres que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la normativa.
En todo caso, siempre puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos en la siguiente dirección Web:
https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf


Los datos personales que tratamos en EVO Banco nos los facilitas directamente o proceden de:
EVO Banco, S.A.U. Los datos de carácter personal del CLIENTE a los que la ENTIDAD tenga acceso o se generen por causa de la solicitud, concertación y desarrollo de las relaciones negociales, precontractuales o contractuales citadas, y/o como consecuencia de los procesos, automatizados o no, de los que los tales datos de carácter personal sean objeto.
EVOFINANCE, S.A.U. Empresas del Grupo a las que accedemos para obtener datos de identificación y económicos para la evaluación, valoración y seguimiento, mediante técnicas de scoring, del riesgo crediticio.
Equifax (ASNEF) / Experian Consulta en el fichero público de solvencia patrimonial: saldo deudor y fecha alta.
Confirma Consulta de existencia en el fichero común de lucha contra el fraude gestionado por Confirma Sistemas de Información, S.L.
Tesorería General de la Seguridad Social Verificación de la actividad económica para cumplir con la obligación legal de la ley de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
CIRBE La entidad se encuentra obligada a declarar a la Central de Riesgos del Banco de España (C.I.R.B.E.) los datos necesarios para identificar a las personas con quienes mantenga, directa o indirectamente, riesgo de crédito, así como las características de dichas personas y riesgos, incluyendo, en particular, las que afecten al importe y a la recuperabilidad de estos últimos.
Soda Software Labs Verificar la identidad, verificar la vinculación entre un cliente y su cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito, proporcionarnos información que nos permita tomar decisiones relacionadas con análisis de solvencia de un cliente en materia de prevención y detección de delitos, tales como el fraude y/o el blanqueo de capitales, ayudar en la recuperación de deudas, realizar análisis estadísticos, realizar investigaciones y pruebas respecto de la idoneidad de nuevos productos y servicios y control del sistemas.
OTROS EVO Banco puede comprobar los datos aportados y/o solicitados durante el proceso de contratación a través de terceros, incluyendo, entre otros, a la entidad bancaria de domiciliación de los pagos y a la empresa indicada en la solicitud como empleador. Por lo tanto, el cliente faculta a estos terceros para que faciliten a EVO Banco la confirmación de estos datos, además de la actualización de estos durante la relación contractual.
Asimismo, EVO BANCO S.A.U. te informa de que Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"), presta un servicio analítico. Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al PORTAL a analizar el uso que haces del mismo. La información que genera la cookie acerca del uso por tu parte del PORTAL (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta de EVO BANCO S.A.U. con el propósito de seguir la pista del uso del PORTAL por tu parte, recopilando informes de la actividad del PORTAL y prestando otros servicios relacionados con la actividad del PORTAL y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de tu navegador, sin embargo, debes saber que si lo haces puede ser que no puedas usar la plena funcionalidad del PORTAL. Al utilizar el PORTAL consientes el tratamiento de tu información por Google en la forma y para los fines indicados.

Cómo compartimos la información con terceros
Trabajamos con proveedores que nos proporcionan funcionalidades importantes y nos permiten ser más ágiles y seguros en los productos y servicios que te ofrecemos, de forma que tu relación con nosotros sea cada vez más fácil. Para que puedan llevar a cabo su labor, es preciso que les proporcionemos los datos de nuestros clientes siempre estableciendo, eso sí, medidas de seguridad adecuadas y con la única finalidad de proporcionarnos esas funcionalidades como son, entre otras, verificar la identidad de un cliente, verificar su vinculación con su cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito, proporcionarnos información que nos permita tomar decisiones relacionadas con análisis de solvencia en materia de prevención y detección de delitos, tales como el fraude y/o el blanqueo de capitales, ayudar en la recuperación de deudas, gestionar cuentas y realizar análisis estadísticos, investigaciones y pruebas respecto de la idoneidad de nuevos productos y servicios así como el control del sistemas, etc. En cualquier caso, nos aseguramos que esta divulgación de datos se efectúe dentro de los estados miembros de la U.E.
En esta Política de privacidad te proporcionamos los datos de alguno de estos terceros proveedores de servicios, junto detalle del objeto perseguido con dicha divulgación y el tipo de información que se le revela, para que tengas conocimiento y no te surjan dudas al respecto.
NombreObjetoTipo de información
SODA SOFTWARE LABS Verificar la identidad, verificar la vinculación entre un cliente y su cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito, proporcionarnos información que nos permita tomar decisiones relacionadas con análisis de solvencia de un cliente en materia de prevención y detección de delitos, tales como el fraude y/o el blanqueo de capitales, ayudar en la recuperación de deudas, realizar análisis estadísticos, realizar investigaciones y pruebas respecto de la idoneidad de nuevos productos y servicios y control del sistemas. Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, duración de la dirección, prueba de identidad, forma jurídica, duración del negocio, número de registro de empresa, instrumento de financiación e información sobre la transacción pertinente (si procede). Toda la información suministrada al solicitar una funcionalidad de producto o cuenta (incluida información obtenida de cuentas de redes sociales o datos de reputación en línea).
APPLE Verificar la identidad, verificar la vinculación entre un cliente y su app de conexión a los servicios de EVO, como la cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito, proporcionarnos información que nos permita tomar decisiones relacionadas con análisis de solvencia de un cliente en materia de prevención y detección de delitos, tales como el fraude y/o el blanqueo de capitales, realizar análisis estadísticos, realizar investigaciones y pruebas respecto de la idoneidad de nuevos productos y servicios y control del sistemas, así como para poder efectuar pagos a través de Apple pay. https://www.apple.com/legal/privacy/es/
NombreObjeto
Booking.com B.V Ofrecerte productos o servicios como alianzas de colaboración.
Traveljigsaw Limited (Rentalcars) Ofrecerte productos o servicios como alianzas de colaboración.
Worldcoo, S.L Ofrecerte productos o servicios como alianzas de colaboración.
Maccorp Exact Change, E.P., S.A.,
(EVO Travel cash)
Ofrecerte productos o servicios como alianzas de colaboración.
Axon Wealth Advisory Digital A.V., S.A.U. (Finizens) Ofrecerte productos o servicios como alianzas de colaboración.
Appgree, S.A (Laboratorio) Ofrecerte productos o servicios como alianzas de colaboración.
Liberty seguro, compañía de seguros y reaseguros, S.A. Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Axa seguros generales, S.A. de Seguros y reaseguros Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Pelayo, mutua de seguros y reaseguros a prima fija Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Sanitas, Sociedad anónima de seguros Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Plus ultra seguros generales de vida, S.A. de seguros y reaseguros Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Axa global direct seguros y reaseguros, S.A.U Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Zurich insurance PLC SUC España Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Caja de seguros reunidos, compañía de seguros y reaseguros, S.A. (CASER) Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Metlife europe designates activity SUC España Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Allianz, compañía de seguros y reaseguros, S.A. Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Santa lucía, S.A Compañía de seguros y reaseguros Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Cardif Assurance VIE, Sucursal en españa Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
Cardif Assurance Risques divers Suc. España Ofrecerte productos o servicios de seguro EVO como mediador.
En el momento de contratar alguno de nuestros productos tendrás que tener en cuenta además la política de protección de datos como cliente, y que puedes consultar en nuestro apartado de “Tablón de Anuncios” de esta web, así como en los propios contratos.